江阴市徐霞客镇紧紧围绕学党史、悟思想、办实事、开新局的目标要求，深入推进“我为群众办实事”实践活动，以解决政务服务的痛点、难点、堵点为着力点，进一步提升政务服务质效，尽心竭力为群众解决急难愁盼问题，树立为民服务的温暖政务形象，奋力开创政务服务工作新局面。

做到不打烊——打造24小时自助区。坚持从便民利企出发，加强24小时自助区建设，镇审批局自助区设置了澄事之窗自助机、商事登记自助机、税务服务一体机等各类设备8台，民生信息查询、营业执照打印、税务发票代开和领用实现了24小时不间断办理，目前月均办理事项超2000件。

坚持全覆盖——扩大为民服务区。镇、村两级配备澄事之窗一体机9台，目前，各类自助机服务范围覆盖人社、医保、市场准入、不动产、税务、市民卡等107个高频服务事项，后期还将不断梳理丰富高频自助服务事项，自助机也将继续向村社区延伸，为企业群众提供就近便利的政务服务。

推进帮代办——打通服务“最后一公里”。建立镇、村两级代办网络，通过培训规范和细化代办流程，降低代办成本和风险，建立了“1+21+N”代办员队伍，做到让企业、群众少跑路、不跑路，为优质项目和特需人群提供便捷、专业、高效代办服务。今年以来，累计办理民生类事项350余件，投资建设项目6个。