自党史学习教育开展以来，江阴市文明办结合“我为群众办实事”实践活动，整合全市志愿服务资源，凝聚“微”力量，扎实开展“澄”就微心愿主题志愿服务活动。至今，开展各类志愿服务重点项目1200多场次；收集微心愿500多个，实现微心愿326个，通过成就一个个小心愿，推动志愿服务走进基层群众，把爱心留在百姓心中。

提供微服务。大力开展“‘全澄有爱’志愿服务活动日”活动，组织各级各类志愿者深入村、社区，为群众提供文明实践、“彩虹课堂”课外辅导、“定位手环帮你回家”、心理辅导、矛盾调解、法律顾问、就业咨询、科普宣传等各类志愿服务，以贴心的志愿微服务，传递社会大温暖。

圆梦微心愿。依托全市新时代文明实践中心、所、站、点，通过“微心愿邮筒”、进村入户、线上征集等方式，广泛征集市民群众，特别是空巢老人、困境儿童、残障人士等困难群体的“微心愿”。根据群众在日常生活、心理疏导、学习教育、健康咨询等方面的不同需求，发动志愿者和社会爱心人士为残疾人提供辅助器材、为困境儿童购买学习用品、为孤寡老人提供生活照料、为困境家庭解决“上学难”“看病难”等“微心愿”，帮助群众解忧排难。

实现微幸福。让市民群众“出题点菜”，向社会公开征集市民群众关心的诉求、身边的难事，持续开展“爱心粥铺”为独居老人送“爱心粥”“我推轮椅看江阴”带领残疾人游江阴、“幸福来敲门”解决居民养老难等菜单式志愿服务项目，进一步提升市民群众的获得感、幸福感。以“文明+体验互动”等方式，推动“邻里守望 情暖万家”主题志愿服务集市进社区，让爱心磨刀、爱心义剪、家电维修等最贴近市民、最有“烟火气”的服务深入社区、深入群众。