提升办事群众获得感，是江阴深化政务服务改革的宗旨。江阴以构建主动型政务服务模式为主线，以企业、群众办事需求为导向，正式推出了江阴市代办服务平台升级版，助力涉企政务服务事项实现全流程帮办代办，助力党史学习教育走深走实。

日前，江阴华士镇行政审批局的代办员来到江阴美纶纱业有限公司，指导企业相关负责人操作运用江阴市代办服务平台，并同步为企业新投资的“美纶纱业年新增8100吨高品质色纺纱技改扩能项目”进行代办服务登记。据了解，这是江阴代办服务平台升级版上线以来，华士镇承接的首单企业代办业务。该企业财务工作人员季海军表示：“有了这个代办平台的帮助，我们能够有更多的时间和精力来推动项目加快建设。”

今年以来，江阴为更好地监督管理全市代办工作、服务企业和群众，对“江阴市代办服务平台”进行了全新优化升级。目前，平台升级版已在华士镇、徐霞客镇、周庄镇进行试运行，提供企业设立、变更、投资建设等代办业务。办事企业相关负责人只需在平台上一次申请、上传材料、网上签名确认，后续材料流转、对接其他部门等流程均由代办员完成，极大方便了企业办理相应涉企事项。“华士作为试点乡镇之一，所有代办员已经完成代办服务的系统培训。”华士镇行政审批局专职代办员陈城表示，未来，他将和其他代办员一起，用心用情帮企业代办好各类涉企事项，让企业有更多时间腾出“双手”谋发展，不断攀登新高度。

据了解，江阴市代办服务平台升级版上线后，办事操作更加高效便捷。申请人可以通过平台，及时查阅和下载相关文书，同时查看代办进度，并且对代办服务进行满意度评价；代办员也可以便捷地生成文书材料、填写代办日志，并及时反馈代办过程中的难点堵点；相关部门及管理人员则可实时查看办件详情、办件统计以及群众满意度统计，加强代办服务监管，优化代办流程。下阶段，市行政审批局将根据后期代办员及企业的使用反馈不断修改和完善平台功能，加快推动更多涉企业务上线，为江阴打造“澄心办办澄事”营商品牌保驾护航。