“不到半天都全部办好，真是太高效了！以前开办企业，税务、社保、银行都要自己跑，现在走‘全链通’，一趟办好所有手续，刻章还不用自己掏钱，省心、省力又省钱！”炎炎夏日，在东港镇行政审批局的服务大厅里，无锡市元素科技有限公司的经办人骆烨拿着执照正副本、电子执照、开业通知书、5枚印章、使用手册等“一套礼包”欣喜不已。固化“全链通”代办模式，东港镇行政审批局推出新开办企业免费刻章服务，集成提供登记注册、公章刻制、银行开户、社保登记、涉税业务等“一套服务”，当前，0.5天开办企业占比高达72.6%。

开办企业更加便捷高效，得益于“全链通”绿色通道的开启。今年以来，东港镇行政审批局坚持“午休不打烊”，为企业提供“一站式”全程代办服务，对登记注册、公章刻制、银行开户、社保登记、涉税业务5大环节实施集成办理，将原来需要3个工作日才能办好的事项压缩到0.5个工作日完成，极大地提升了准入速度，方便了办事企业。

创新服务理念、优化服务举措、提升服务质效，为持续优化营商环境贡献力量是东港镇行政审批局的真实写照。

走进政务大厅，随时都能看到专职人员轮流值岗，为办事群众提供取号、咨询、引导、领办、代办等文明服务。办事大厅一楼全新打造的24小时“不打烊”自助服务区内设置了人社自助服务一体机2台、自助制卡机1台，群众可随时办理社保缴费证明打印、省社保卡办卡换卡等65项业务，有效解决“上班时间没空办、下班时间没处办”的问题。

为了减少群众办事来回跑，东港镇审批局全面实施了“一窗通办制”，围绕提升企业、群众办事体验，“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一发证”的服务模式在任意一个办事窗口都能实现。

“现在，办事群众不再需要考虑去哪个部门、到哪个窗口等问题，只要到审批局任意一个综合窗口，就能办成公共卫生许可、户外广告设置等158项行政审批和公共服务事项。综窗90%以上的业务已实现即来即办，限时办结事项在原定时限的基础上提速60%以上。”东港镇行政审批局负责人郭晓红介绍说。

“今年5月，江苏省人社一体化公共服务平台上线，使我们企业办理用工参保、退工停保业务更便捷了，无需单独办理录用和退工手续，无需等待就能在相关的网页上自己操作在线审核办理。”东港镇一服装公司的陈会计对此十分赞赏。大力推进“网上办、掌上办、马上办”，目前，审批局102项事项涉及117条业务可实现“不见面”审批。

此外，以流程再造提效能也是东港镇审批局推出的创新举措之一。提供全程网办“数据包”，坚持“数据多跑路、群众少跑腿”，优化自助上网区功能，免费提供自助打印等服务，通过面对面讲、手把手教，引导群众全程电子化登记，推动“全程网办”扩面提标。目前，企业登记注册全程电子化比例达90%。提供极简审批“压缩包”，坚持“能简化的尽量简化，该减掉的坚决减掉，能加快的必须加快”，紧扣“1220”新目标，做到了流程再优化、材料再精简，时间再压缩，助力企业登记按下“快捷键”。

一切为了企业，一切服务项目。审批局实行“一企一策”，量身定制项目审批流程图、计划表，通过项目审批“一图导航”，实现全程跟踪、动态把控、节点指导；根据企业定位精准提供政策集成，解决信息不对称等问题。坚持“项目到人、人盯项目”，“一对一”指导项目前期工作，总结存在问题的关键症结，以最快捷、最优质的服务帮助厘清和优化项目推进方案；依据产业政策和行业准入标准对企业投资予以引导和约束，规范实施企业投资项目备案办理。通过“超前直通车”服务开展业务协同，对一般工业项目启动“拿地即开工”，以“保姆式”的服务助推重大项目审批极速开展。

把党史学习教育成效转化为强大发展动力，东港镇行政审批局将做到改革有力度、服务有温度、审批有速度，为持续优化营商环境、推进东港镇“四镇”建设做出新的更大贡献！