中国江苏网讯 随着党史学习教育走向深入，南京江北新区顶山街道始终坚持党建引领，将党史学习教育同解决实际问题结合起来，充分发挥“红荷党建联盟”党建力量，以党建汇合力、以党建推实事、以党建促创新，既立足眼前，解决当前居民“急难愁盼”的具体问题，又着眼长远，完善解决民生问题的体制机制！

横向联合，解决民生实事

4月29日，顶山街道党史学习教育“我为群众办实事”实践活动发布会上，街道党工委分别与汊河经济开发区党工委、中国电信股份有限公司南京浦口分公司党总支等“红荷党建联盟”代表签订共建协议，以“红荷党建联盟”为主体，共同推进“我为群众办实事”实践活动在顶山落地生根。同时，首批12个“我为群众办实事”项目也被辖区7家共建单位、4个相关部门、3个属地社区全部认领；发布会场外，34个困难居民微心愿也被热心在场的热心党员们认领一空，近日，每一个民生实事项目与每一个居民微心愿正在逐一落实中......

不仅是党建联盟，如今的顶山，辖区社会组织、大学青年志愿服务队伍、城市治理联盟队伍等社会力量与所有顶山党员一起在为民办实事、提升居民幸福感工作中携手并进。近日，临江社区居民李叔叔解决了他的烦心事，共建单位南京江北新区公共工程建设中心党委书记仲爱兵亲自来到家门口帮助他解决了门口小路路灯缺失问题；独居老人张奶奶居家生活更安全了，上个月街道为她安装的智能看护设备能让她在15分钟内就能获得专业化的居家服务......在顶山，居民生活正在变得越来越便捷。

在此次“我为群众办实事”实践活动中，顶山街道不断横向扩容“朋友圈”，发挥党建联盟特色、用好核心区位优势、整合多方社会资源，不断丰富“办实事”舞台，奏响实干为民“交响乐”。

纵向深入，倾听民生热点

自5月21日起，顶山街道掀起“一线访民意、一线解难题、一线促发展”调研活动热潮，街道领导班子带头，深入社区、企业、工地、小区、困难居民家中，通过组织召开座谈会、入户上门走访等形式，问需于民、问计于民，将问题矛盾发现在一线、解决在一线，用看得见、摸得着的实效回应居民期待，赢得居民人口。截至目前，街道领导班子共在一线征集意见建议57条，梳理形成街道第二批“我为群众办实事”项目6个，全街各级党组织一线走访也在常态推进中。

除此之外，截至5月20日，顶山街道还在顶山各小区开展了6场“热线进小区、一网解民忧”暨“我为群众办实事”建党百年主题活动，街道民生相关的街道主管部门、社区、派出所、物业公司等单位代表来到小区为居民一对一答疑解惑、倾听诉求。据了解，活动还要求相关单位必须对未能及时解决的问题进行登记及后续跟踪处理，形成有效闭环。

今年，顶山街道以党史学习教育为契机，持续深化“一线工作法”，以收集民情民意迈出“我为群众办实事”的第一步，将调研活动和“12345政务热线”作为切入点，梳理出一批反映民情民意和民生困难的民生实事项目重点推进，同时加大12345问题解决考核力度，将12345热线满意度作为办实事工作推进情况的风向标，通过一线访民意、线下解民忧、网格帮跑腿等方式，实现居民问题第一时间解决到位，真真正正将“我为群众办实事”压紧压实。

创新驱动，完善民生机制

顶山街道临江社区党群服务中心窗口前，“政务通”专员倪万乐正在为社区商户办理营业执照，这原本至少要在5公里外的街道便民服务中心才能办理，如今只要在家门口即可；顶山街道雅居乐网格E站内，“网格通专员”童娟正在用“网格E家”小程序为网格居民办理帮办代办事项；顶山居民陈女士家中，她正通过“新区e办事”微信小程序为新出生的孩子办理医保卡，随后，孩子的医保卡将会通过邮政专递送到她的手上......

为民办实事落在实处，落得长远还需制度支持，今年，顶山街道从为民办实事出发，不断深化社会治理改革，街道层面，为民服务中心启动“365×24小时”全天候服务；社区层面，深入推行“政务通”，将174个政务服务事项100%下放至社区，居民办理政务服务事项不出社区；网格层面，街道引入社会组织力量，派驻专业“网格通”专员，调动社区各方力量，做好社区网格化管理和服务工作。如今顶山从街道到社区正在不断完善民生服务机制，让“我为群众办实事”成为常态。(供稿：南京江北新区宣传和统战部)