一、信息描述
自2020 年新冠疫情发展至今，疫情让原本就充满不确定感的生活变得更加变化莫测。很多人充满担忧，恐惧焦虑，或无聊乏力，不知如何调适自己。作为卫生类职业学校心理健康教育的工作者，密切关注学生的动态成为常态。但面对近四千学生，个别几位心理辅导老师很难在居家学习的情况下，第一时间发现学生的问题苗头，而心理委员队伍，作为学校心理危机预警系统，心理健康教育三级网络体系的重要一环，可以成为心理老师的眼睛、心理老师的手。建立起一支战斗力强，有一定专业能力的心理委员队伍至关重要。由于疫情的影响，心理委员接触到由于有困扰的学生的频率加大，对心理委员的队伍建设提出新的要求。在往年开展的心理委员培训以工作职责为主，以上报信息工作为主要工作，但真正面对有困惑的学生时，有力不从心的感觉。之所以会出现这样的情况，问题在于掌握知识与实践应用的差距。如何把“知”转化为“行”，在陶行知先生的“教学做合一”的思想中获得启迪。
二、 因素分析
“教学做合一”的思想是陶行知生活教育理论的核心部分，受到中国传统文化，特别是王阳明“知行合一”学说的深刻影响，并吸收西方杜威实用主义教育思想的洗礼。陶行知老师通过多年教育实践发展从“做中学”到“教学做合一”逐步发展而来。陶先生提道：教的方法根据学的方法，学的方法根据做的方法。事怎样做便怎样学，怎样做便怎样教。教与学都是以做为中心。陶行知“教学做合一”思想把“做”放在教学的中心环节，“做”是教学过程中的重点。
三、 处理流程
（一） 落实“教学做合一”思想下心理委员培训的课程设置
根据学校心理健康工作体系的需要，心理委员需要扮演好“宣传员”“信息员”“助人者”“组织者”的角色。
作为信息员，需要心理委员尽可能早的发现同学的异常苗头，对已有心理问题的学生进行关注；助人者的角色要求心理委员具有较强的沟通能力和引导同学解决问题的能力；组织者需要心理委员在班级开展心理健康教育活动，组织丰富多彩的学生活动。这些具体的任务要求，不是仅仅学习心理的理论知识就可以灵活掌握，需要在实际生活中运动，不断提升技能。以信息员的角色为例，在2019年11月，心理健康中心曾组织开展心理委员职责及心理动态表的书写等相关培训，培训中具体详细的介绍哪些同学是心理委员需要关注的对象，如何发现问题以及如何填写动态表。当时学生都是在校学习生活，作为心理委员，发现同学间隐含的矛盾或问题相对没有困难。当开展心理动态表月报试行工作时，组织心理委员开展研讨时发现，并没有心理委员提出困难和问题。当随着2020年春节新冠疫情的爆发，为了密切关注学生，学校心理健康中心从“月报表”升级至“周报表”，随着对心理委员要求的提升以及居家学习的特殊形势下，同学间的交往在减少，如何发现同学的不同寻常的举动，成为新形势下摆在心理委员面前的问题。在“做”的环节遇到瓶颈，激发了对培训内容选择的变更，仅仅单独的讲解操作将无法满足学生的需要，以“做”为导向，倒逼“教”的改进。
作为“助人者”，心理委员需要有良好的思想道德素质，需要有健康的心理品质，有较强的沟通能力，敏锐的观察力，组织协调能力和团队精神。在构建心理委员培训体系时，力求理论和实践结合，从三方面开展。一是心理学知识培训，主要包括心理健康标准、常见心理问题及症状识别，使班级心理委员了解基本的、相关的心理学常识，扩展知识面，增强对心理问题的鉴别能力，提高他们对心理健康教育工作的重要性认识。二是心理事务性培训，主要包括心理委员的工作职责、日常工作程序、本校心理教育资源、心理动态表书写。通过事务性培训，帮助心理委员明确自己的职责和平时工作内容，在发现同学的问题时，能第一时间联络学校资源，为同学排忧解难。三是心理互助技巧，主要包括倾听技术、非言语交流技术、情感反映技术，内容反映技术，具体化技术等。目的在于使心理委员熟练掌握基本技能，提高人际沟通能力和洞察能力，增强责任感。从心理委员工作生活中遇到的实际问题出发，如“同学不愿意向我倾诉怎么办”、“同学向我隐瞒病情”、“同学们不信任我”、“同学和父母无法沟通怎么办”……在问题的背后，折射出心理委员对于“助人者”这一职责的胜任力不足。在培训内容选择时，重点选取心理委员在“做”的过程中的问题为切入口。此外，为了让心理委员能做到理论实践结合，给予心理委员优先预约咨询的权利，探讨工作中的困惑，解答自己成长过程中的问题，体验咨询，通过个人成长来实现自助。
（二） “教学做合一”思想引领下，开展多形式，创造性的心理委员培训
培训形式力求多样，采用集中培训与线下培训结合，主要注重“三个导向”。第一，普及知识导向。作为宣传员，心理委员需要学习各种心理小知识，包括心理健康有什么意义，当自己面对自己的情绪时，应该如何控制，如何进行交往，有什么好的学习方法可以提高学习效率。在自学小知识的同时，可以通过网络形式传播给同学们，以提升大家对心理健康的重视度。可以通过“微课”、“每日小知识分享”等形式，把培训时间不限于集中培训，而是延伸到生活的时时刻刻，方方面面。第二，案例导向。生活教育，呼吁我们正面生活中发生的问题，通过把心理委员反馈的同学出现的共性困惑，组织开展沙龙讨论，一对一提出问题。在沙龙中，以角色扮演或者心理剧的形式，一方面呈现问题，方便大家从第三只眼的角度发现问题背后的原因，另一方面让不同的同学加入演绎自己的解决方式。丰富同学问题解决的策略，体会多种解决方式下的感受，身临其境，关注此时此地，帮助心理委员实现个人成长。第三，技能训练。心理助人技能有很强的操作性，先期通过学习微课小知识，以掌握知识层面的要求，再以小组、年级为单位组织心理委员开展具体技能的操作训练，边参与边练习，及时交流经验体会，以问题导向。
（三） “教学做合一”思想下心理委员培训的课程反馈良好
在开展近半年的心理委员系列培训过程里，采用易思佳编制的《心理委员胜任力问卷》，对学校在校班心理委员进行培训前和培训后的调查，发现心理委员的胜任力水平略有提升，主要表现在专业心理知识上的提升，且达到显著水平。工作动机、团队合作、工作态度等项目略有提升。在对参与培训的心理委员的调查中，发现心理委员喜欢的培训内容依次是“常见心理问题”7833%，“倾听技巧”7667%，“心理委员职责讲解”7333%，“心理健康标准”7167%，“非言语行为”70%，“参与技巧”6667%，“什么是抑郁症”6667%；培训形式上，有7333%的同学喜欢心理案例，其次是动画短片和教学视频分别是5667%和55%，可以折射出贴近学生生活的故事更能引起共鸣，能起到良好的培训效果。这表明，“教学做合一”是一种有效的教学模式，能够有效地调动学生学习的积极性和主体性，符合学生学习的心理需求，面对和解决自己的心理问题。
四、 教育建议
校园危机事件的发生不可预测，在危机预警中，需要学生作为信息搜集员，通过对心理委员的培训，是构建危机预警系统的基石，在心理委员培训中实施“教学做合一”的思想，以成效倒逼行动，从学生中来到学生中去，可有效发现问题，把问题解决在萌芽中。在职校中开展的心理委员制度可以尝试一直到中小学，发现问题解决问题，以预防目前不定时出现的校园危机事件。培训心理委员是为了帮助心理委员更好的履行职责，因此以学生为中心、以生为本，促进心理委员自身心理健康水平的提升，也是对其他同学的榜样示范。在“教学做合一”思想引导下，培训的内容取之于学生，用之于学生，形式向体验式的方式转变，以调动心理委员的参与积极性，提升心理委员自我和谐水平，把学校心理健康教育的工作基石夯实，把心理委员的队伍质量提升，使整个学校的心理健康工作更有成效，更有底气。
案例点评
本文以学校心理委员培训实施为例，探讨基于“教学做合一”理念下的校园心理危机预警系统基层基石的构建问题，逻辑清晰，结构完整，侧重从理论层面来总结归纳，并提出有可行性和普及性的教育建议，具有良好的示范意义。在疫情大背景下，建立起心理健康教育三级网络体系，发挥好心理委员队伍的关键作用。在“教学做合一”思想引导下，培训的内容取之于学生，用之于学生，形式向体验式的方式转变，以调动心理委员的参与积极性，提升心理委员自我和谐水平，提升心理委员的队伍质量。
