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我为群众办实事|无锡东港:做实做细信访工作,用心用情提升群众满意度
2021-11-15 14:56:00  来源:中国江苏网  作者:蒋雅云 陈婳  
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党史学习教育开展以来,无锡市锡山区东港镇信访科深入开展“我为群众办实事”实践活动,持续推动党史学习教育走深走实,秉持为民服务初心,用爱心聚民心、用真心解民忧、用诚心化民难,切实解决群众急难愁盼的信访问题。

8月3日东港镇政府收到了一封特殊的信访件,从区信访局转来的由锡山区委副书记、代区长顾文浩接访的“关于希望政府相关部门尽快对新巷村连接港羊路及贡家庄自然村的东西向外围路进行整修”的信访函。

道路是最重要的基础设施之一,也是关系广大群众切身利益的民生工程。在接到信访函之后,东港镇信访科高度重视,立刻对新巷村连接港羊路及贡家庄自然村的东西向外围路进行了勘察。

为能够尽快解决群众的难题,东港镇信访科强化工作措施,落实工作责任,确定责任单位、责任要求、办结时限等,协同东港镇建设局加快落实工作方案,对新巷村连接港羊路及贡家庄自然村的东西向外围路进行了多次踏勘,制定了详细整改方案:在道路路面均填50cm建筑垃圾,并整体拓展至6米,通过10cm级配碎石找平后整体浇筑15cm混凝土(C30)。该工程于8月10日启动施工,现已全部完工。

改造前

改造后

道路连接的不仅是另一条道路,更是民心。东港信访科情系群众呼声,立说立行,把好事办实、实事办好,改善群众出行条件,不断提升人民群众的幸福感和获得感。接下来,东港镇信访科将以长期、强力的行动,推动解决群众的“急难愁盼”问题,用真心、诚心,聚民心、解民忧、化民难,让群众生活更顺心、舒心,不断推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

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责编:王迅 崔欣
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