“致富十年功，受骗一场空。”近年来，电信网络诈骗案呈高发态势，为进一步提升群众防范电信网络诈骗意识，提高反电信诈骗能力，无锡市锡山区东亭街道结合“我为群众办实事”实践活动，在充分利用电子屏、微信群及宣传展板大力开展宣传、营造全民反诈氛围的基础上，组织辖区内网格员开展反诈“登门”行动，不断延伸反诈宣传触角，进一步提高广大群众对电信网络诈骗犯罪作案手段的知晓度，推进反诈工作走深走实。

“您这是刚取完快递回来呀，提醒您如果接到电话自称是网购客服要为你理赔退款的，一定不要相信，这是诈骗手段！”“如果您接到自称是‘警官’‘检察官’‘法官’的电话，说要转钱到‘安全账户’，请立即挂断电话，不要被他牵着鼻子走，因为法院等国家机关不会在电话里以任何理由让你向某个私人账户转账汇款。”在上门入户中，网格员们化身“宣传小能手”，对目前流行的电信网络诈骗特点、方式、手法进行全方位耐心宣传解说；针对比较容易上当的老年人，采取符合老年人心理特征的方式进行劝导和讲解，告知他们有情况第一时间打子女或网格员电话。通过滴水浇灌式的上门宣传方式，确保“不漏一户，不漏一人”，让反诈知识入脑入心。

“您下载了国家反诈中心APP吗？下载认证之后，可以预防被诈骗的。”在反诈知识科普宣传的同时，网格员们同步进行国家反诈中心app的推广。“我在电视上看过这个反诈app的介绍，谢谢你们特意上门帮我们安装啊！”丁阿姨对网格员说道。在网格员的细心讲解下，居民们对此APP和小程序表示认可和接受，切实提高辖区群众防诈反诈鉴别力和自我保护能力。

反诈工作不仅仅是公安部门的事，更是事关民生福祉、事关群众幸福感、获得感、安全感的大事。东亭街道将继续用实际行动推动全民反诈落地生根，切切实实保护好群众的“钱袋子”。