党史学习教育开展以来，无锡市锡山区东港镇新巷村扎实开展“我为群众办实事”实践活动，坚持安置房改造为民、改造惠民、改造靠民，切实为群众解决问题，提升群众归属感、幸福感、安全感。

东港镇的新嘉苑小区坐落于新港大道旁，是由一个由新巷村管辖的安置房老旧小区，数年过去，公共配套设施滞后、卫生环境问题凸显、社会治安、安全隐患等问题日趋突出，成为社会治理的一大顽疾，群众反应强烈。

此前，新巷村在此专门设立了工作站，引入了专业的物业公司，按照上级工作要求，以推进本地社会治理现代化和疫情防控为契机，对新嘉苑小区开展了大刀阔斧的改革。随着时间推移，封闭式管理提升成效逐渐显现，小切口带来了群众居住环境的大提升——路灯亮了，监控有了，进出的路更平了，住得更安心了。

摸排“看不见的地方”

老旧小区的“老”和“旧”，不仅体现在具体的楼龄上，更隐藏在许多“看不见的地方”。新嘉苑小区住户情况复杂，有安置户、买卖户、租住户共计500余户，还涉及了车库买卖归属等问题，不彻底摸排清楚各户的具体情况，后续的精细化科学管理就无从谈起。由新巷村全体网格员入户登记，摸排新嘉苑全体住户的信息，归纳整理后上传云端，实现智能化、可视化管理。

做好准备 精准发力

工作开始之初，新巷村就把调查摸底作为基础性工作抓细抓实，并建立了电子化表格，做到了底数清，任务明。在充分摸排的基础上，新巷村将按照因地制宜、分步实施的原则，继续深化细化对小区的封闭式管理工作。

村委针对老旧小区存在的卫生环境差、“三线”乱、物业引进难等问题，一方面村里的网格员积极上门征求小区居民好的意见和建议，另一方面村委针对亟待解决的小区整改问题，逐一列出整改方案清单，做到了直面问题，不等不靠，想方设法，大胆探索，精准发力，较好地解决了这些老大难问题。

“绿化清理后一下子敞亮了，再也不担心冬天遮挡太阳了，而且还能增加汽车停车位和电动车棚，实在太好了”，看着正在平整的绿化带，周阿姨高兴的说。

多元参与 合力共振

红色是新巷村实施新嘉苑封闭式管理提升工作中的一抹亮色。在全镇相关部门的通力协作下，整体设计，资源整合，措施指引，工作会商，形成问题联治、工作联动、平安联创的良好局面，确保了工作顺利开展。

更值一提的是，在试点工作开展期间，新巷村充分结合自身优势，积极发挥志愿者、专职网格员、党员志愿者密切联系群众的桥梁纽带作用，广泛动员志愿者队伍参与宣传发动、政策讲解、意见征求等重要工作环节。积极从居民群众中发掘党员干部和热心群众，支持他们担任住宅楼长，组建自管小组等，共同负责小区的公共事务、秩序管理、设施建管等事务，以自身实际行动带动身边群众共同参与到试点建设工作中来，让小区居民都支持对小区进行改造提升。

接下来，新巷村将继续开展管理提升工作，通过一系列精细化打磨，将新嘉苑小区打造成出行便利、环境优美、特色鲜明的安置房小区，不断提高居民群众的幸福感与归属感。