7月28日下午，两辆美团无人配送车驶进江宁禄口疫情防控前方指挥部，将承担起部分生活物资和医疗用品配送任务。这是由南京市商务局联合南京市发改委发起的科技战疫行动，旨在在高风险区域提升配送效率。

据了解，这款无人车能覆盖5-8公里内的物资运输，拥有L4级别自动驾驶能力，续航能力强，单车每次可以一次“配齐”米、面、油、水果、蔬菜等约20件生活物资，可解决10户居民一天的生活用品，最多一天能配送约380单。

相关数据显示，今年广州疫情期间，这款无人配送车驰援13天，服务了2个封闭小区，累计配送日常物资2300多单，配送医疗物资约9000份，每天节省约5名医护人员人力。在驰援深圳的15天里，无人车为2个封闭社区配送15天，服务40000多户居民，累计配送5000多单生活物资。

另据了解，南京疫情发生后，美团外卖成立了疫情专项小组，全面升级站点消杀和健康监控。骑手餐箱早晚必须消毒，每日早晚测量骑手体温，建立骑手健康台账，如有异常症状立即停止工作、安排就医并及时报备。骑手在外出、配送中必须全程佩戴口罩。另外，外卖还推广“无接触配送”服务，降低传染几率。用户在下单时，可通过“订单备注”、电话、APP内消息系统等方式，与骑手协商商品放置的指定位置。通过减少面对面接触，保障用户和骑手在收餐环节的安全。