中国江苏网8月25日南通讯 “真没想到这么晚了，你们还能及时为我们恢复用电，衷心感谢你们供电公司对我们疫情防控工作的大力支持！”8月15日晚，如东县马塘高速出口新冠肺炎疫情防控监测点负责人看到移动板房电力得到恢复，并正常投入运行，紧紧地握住前来参与维修的如东县供电公司员工的双手，连连道谢。

南通如东县供电公司在得知马塘高速路口疫情防控检测点突然停电，各项防控工作无法正常开展的情况后，迅速组织人员前往故障地点进行紧急抢修。由于当天天色已晚，加上小雨不断，给抢修工作带来了难度。为了不耽搁疫情防控工作，抢修人员提前带来了应急发电机，确保在抢修的过程中，监测点仍能继续正常运行。当晚经过供电所人员的紧急抢修，停电的线路于晚上十一点三十六分恢复供电。

如东县供电公司对待疫情防控接电抢修任务，各供电所优先响应、率先行动、积极作为，做好与各辖区疫情防控检测点的紧急联动和与各级政府部门的沟通工作，全面助力打赢疫情防控阻击战，筑牢战“疫”安全防线。

此次疫情防控期间正值夏季用电高峰期，用电负荷不断攀升，为了保障疫情期间电力可靠供应。如东县供电公司强化应急值班管理，并在做好各项防护措施后，多次组织共产党员服务队深入社区、村庄、工厂等场所，免费为用户排查内外线路和相应设备，及时帮助客户消除用电安全隐患。并通过发放资料、电力宣讲和上门义诊等方式，强化客户安全用电意识，降低因违规用电造成停电的风险。对处于居家隔离状态的用户提出的业扩报装申请，该公司推出“不见面服务”的工作模式，通过电话、视频微信等方式指导客户通过网上国网app平台进行在线申请，对申请过程有疑问的地方，及时进行沟通答复，确保客户高效快捷地完成业务办理。截至目前，该公司工作人员已走访居民用户12367户，企业362家，上门服务562次，累计参加疫情防控接电维修任务129次。

据了解，疫情防控期间，如东县供电公司积极统筹疫情防控与生产经营服务两个大局，其所辖14个供电所采取全天候供电服务模式。无论何时何地，只要客户有需要，立马组织相关人员进行处理，有效解决企业和群众在非工作时间内不能办理的问题，真正做到了“为民想、办民需、解民难”。同时对定点医院、执勤站点、隔离宾馆等防疫重要场所，开展用电隐患排查和24小时驻点保障，确保疫情防控重点单位电力保障万无一失，各项防疫工作得以有效开展。广大电力职工锻造了硬作风，锤炼了真本领，以实际行动做好了疫情防控的电保姆，架起了服务群众的连心桥，创新“我为群众办实事”工作方式，从客户多样化、差异化需求和疫情防控形势政策出发，为老百姓提供更加精准、更加优质、更加贴心的电力服务。（陈霞）